ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA – ZOCO ANDALUSÍ
Zonas de envío
Realizamos envíos a España peninsular y a destinos internacionales (según disponibilidad en el checkout).
Transportistas
Para ofrecer la mejor combinación de rapidez, seguridad y precio, trabajamos con varios transportistas y seleccionamos el más adecuado según el destino y la opción de entrega más eficiente en cada caso.
Plazos de preparación y entrega
Preparamos nuestras cajas bajo demanda para garantizar calidad y reunir el stock necesario.
España peninsular:
Plazo estimado total: 3 a 7 días hábiles (preparación + salida del pedido).
Te avisaremos por email cuando el pedido esté preparado y enviado.
Envíos internacionales:
Plazo estimado total (orientativo): similar, normalmente entre 3 y 7 días hábiles, según país y gestión logística.
En determinados destinos, el plazo puede ampliarse por operativa local o trámites adicionales.
Los plazos son estimados y pueden variar por campañas de alta demanda, disponibilidad de proveedores, incidencias del transportista o, en envíos internacionales, por gestiones del país de destino. Si hubiera un retraso relevante, te informaremos lo antes posible.
Costes de envío
Los costes se calculan automáticamente y se muestran antes de finalizar la compra, en función del destino y del peso/volumen del pedido.
Entrega y datos del cliente
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y estar disponible para la entrega.
Si la entrega no puede realizarse por ausencia o datos incorrectos, el pedido quedará pendiente de la gestión del transportista. En productos alimentarios, si el pedido se deteriora por causas ajenas a Zoco Andalusí tras el intento de entrega, no podremos aceptar devoluciones por motivos sanitarios.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, te enviaremos un email de confirmación y, cuando esté disponible, la información de seguimiento para que puedas ver el estado de la entrega.